"Erfolg durch begeisterte Kunden" – engagierte Mitarbeiter und Partnerunternehmen haben PEGAS systemhaus gmbh zu einem kompetenten  Ansprechpartner für alle Bereiche der Kundengewinnung, Kundenbindung (Loyalität) und Kundenrückgewinnung gemacht. 

Als Lösungsanbieter liefert PEGAS jedem seiner Kunden ein individuelles Leistungspaket, das nach den jeweiligen Bedürfnissen zusammengestellt wird. Als Kunde bekommen Sie bei PEGAS die komplette Wertschöpfungskette zur Erfüllung konkreter und emotionaler Kun-denwünsche oder können auf einzelne Leistungsbausteine zurückgreifen.

In Zeiten anonymer Massenmärkte sind umfassende Maßnahmen zur Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenrückgewinnung unverzichtbar, um an allen Kundenkontaktpunkten (POS, Werbekontakte, Online, Mobile, Social Media …) Daten zu sammeln und diese gezielt und gewinnbringend zur Verbesserung der Kundenbeziehungen einzusetzen. PEGAS betreibt diese Maßnahmen nach dem Motto „Erfolg durch umfassendes Praxiswissen“ und unterstützt seine Kunden bei der Umsetzung der gewonnenen Informationen in Handlungsempfehlungen. 

COUPER ist Ihr maßgeschneidertes Marketinginstrument, das Ihnen auf Basis einer Projekt-erprobten Standardsoftware alle Möglichkeiten des professionellen Kundenbeziehungsmanagements zur Verfügung stellt.

COUPER stellt alle Informationen bereit, damit der Kunde sein Angebot zum besten Zeitpunkt auf dem gewünschten Kanal erhält. Konsistente, aktuelle Kundendaten, Transaktionen aus unterschiedlichsten Quellen, Kampagnen-Reaktionen bis hin zu Tweets oder Facebook-Postings – all diese Informationen laufen in COUPER zusammen und formen ein ganzheitliches Bild des Kunden, die  Grundlage jeder erfolgreichen Kundenansprache.

Plattformunabhängig und passgenau, egal welche Technologie Ihre IT-Landschaft benutzt – die Loyalitätsplattform COUPER passt sich an. Loyalitäts-Lösungen sind spezialisierte, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Systeme. Durch den modularen Aufbau und die Verwendung moderner Softwaretechnik lassen sich die Kundenlösungen schnell in jede IT-Welt integrieren.