Leistungen

Alles aus einer Hand

PEGAS konzipiert, entwickelt und betreibt Ihre Kundenbindungslösung – von der Idee bis zur Inbetriebnahme.

Total Relationship Management

CRM-Consulting und Konzeption

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir das Konzept für Ihr Unternehmen und Ihre Marke, konzipieren die Details Ihres individuellen Programms, legen die Kommunikationskanäle fest, definieren die Bonusregeln und vieles mehr.

Implementierung und Programmstart

Wir passen unsere Softwarelösung COUPER an Ihre spezifischen Bedürfnisse an – durch Customizing ohne Programmieraufwand! Nach der Implementierung, den Tests, der Abnahme und Freigabe geht Ihre Lösung an den Start. Ab jetzt können Sie Ihre Kunden erreichen wann und wie Sie es wünschen.

Betrieb und Management

Wir übernehmen das Hosting, unterstützen Sie bei der Schulung Ihrer Mitarbeiter, dem Betrieb, der Anpassung und Weiterentwicklung Ihres Programms. Auf Ihren Wunsch planen wir Couponaktionen, stellen neue Wetten, Auktionen, Tombolas oder Prämien ein und koordinieren die entsprechenden Dienstleistungspartner wie Lettershop oder Logistikpartner.